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Estratégia nas mídias sociais após eventos da marca

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As marcas promovem eventos e experiências e depois usam esse conteúdo em suas mídias sociais. No entanto, tem momentos em que o evento em si tem um resultado bem positivo. Em outros momentos, o resultado não era bem o desejado pelo fã da marca.

Como trabalhar as mídias sociais da marca após um evento bem sucedido ou mal sucedido? Como manter em alta o sentimento do consumidor pela marca? E, acima de tudo, como reforçar seu engajamento e consumo?

Esse vídeo explora exatamente essa estratégia. Em resumo, ele descreve os resultados de uma pesquisa publicada este mês no Journal of Marketing, um dos maiores periódicos da área no mundo (o link para a pesquisa está depois do vídeo).

Ele mostra que o tom do post – de cunho mais emocional ou informativo – faz diferença no sentimento e engajamento do consumidor, dependendo do tipo de resultado que o evento trouxe. Vale conferir abaixo!

Aqui está o link para a pesquisa publicada no Journal of Marketing.

Participe dessa discussão! Comente neste vídeo no youtube com a sua visão sobre a atividade das marcas nas mídias sociais visando conseguir o engajamento do consumidor.

Já são dezenas de vídeos e textos sobre consumidor, branding e marketing aqui no BLOG!!

O vídeo da semana passada dá orientações para a marca/ empresa não queimar o filme com seu cliente.

Fizemos um vídeo sobre a profissão de publicitário e sua missão em meio a tantas ferramentas e jobs.

Além disso, nas últimas semanas exploramos aspectos importantes da construção do DNA de marca e mais especificamente o slogan: os últimos vídeos descreveram  como avaliar um bom slogan e como criar um slogan memorável.

Outros vídeos abordam o mercado B2B. Sobre a importância da construção de marcas no contexto business to business. E sobre mapear os envolvidos dentro do cliente empresarial para garantir a realização dos negócios.

Um vídeo que ficou famoso no canal foi aquele que explica como avaliar uma campanha de propaganda de forma objetiva e técnica, fugindo de critérios e detalhes irrelevantes.

Tem um vídeo bem objetivo sobre as armadilhas na construção de um posicionamento de marca com base no próprio “umbigo”, por parte de algumas empresas.

Outro vídeo faz uma reflexão sobre a importância ou não de ser top of mind em determinado mercado. E são vários os temas na área de branding. Por exemplo, a definição de sinal e símbolo, e também a diferença entre notoriedade e imagem de marca.

Além disso, um vídeo especial explorou a importância da percepção do consumidor na tomada de decisão. Em adição, discutimos pesquisas recentes que falam do fenômeno Doppelgänger (que destrói marcas!) e sobre os fatores que contribuem para o compartilhamento de vídeos na internet!

Vale a pena dar uma olhada!!!

Quer saber mais sobre o modelo de DNA de Marca?

Existem textos específicos sobre para que serve o modelo de DNA.

Além disso, existem textos sobre os elementos que compõe o modelo de DNA de Marca. E outro sobre os benefícios do DNA de Marca para as empresas.

E ainda sobre o norte fornecido pelo propósito que está presente no modelo de DNA de Marca.

Existe até um case da Apple para ilustrar o modelo. E alguns exemplos de testemunhais de empresas que fizeram o processo.

Em adição, também foram disponibilizados vídeos falando sobre o modelo de DNA de marca, sobre os benefícios do modelo de DNA de marca e do universo semântico que faz parte do modelo, bem como da personalidade da marca e do Storytelling presentes no modelo.

Para o caso de dúvidas, o para conversar conosco sobre como o modelo pode ajudar sua empresa, entre em contato conosco: 
elianedoin@gmail.com

Confira outros conteúdos do Blog:

Outros conteúdos sobre Branding estarão disponíveis semanalmente no blog Repetório Marketing & Talks: https://repertoriotalks.com.br/

Confira nosso vídeo sobre o modelo do DNA de marca, outro sobre a personalidade de marca e outro sobre Comunicação Integrada de Marketing. Da mesma forma, confira os artigos para conhecer melhor o DNA de marca com a descrição de cada elemento desse modelo inovador.

Ainda temos vídeo especial sobre notoriedade e imagem de marca.

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Publicitário, pesquisador na área de marketing, branding e comportamento do consumidor. Fã de baseball e football.

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